Foire aux questions

La TruckBox, comment ça marche ?

Discrètement et facilement installée sous le tableau de bord du véhicule en moins d’une heure, la TruckBox, branchée au Bus CAN, FMS et chronotachygraphe, collecte et transfère les données du véhicule (prises de carburant, éco-conduite,…) et du conducteur (identité et temps d’activité,…) en temps réel. Le boîtier remonte aussi toutes les données de géolocalisation et permet le téléchargement automatique et à distance des données légales ou fichiers C1b/V1b.

La TruckBox, véritable boîtier plug-and-play, ne nécessite pas de paramétrage : il peut se démonter et remonter facilement selon les besoins et évolutions de votre parc (renouvellement des véhicules,…), par nos techniciens ou vos ateliers.

La TruckBox est commercialisée sous la forme d’un abonnement comprenant le matériel, et l’accès illimité au portail web Truckonline.

Vous souhaitez interfacer votre TMS avec notre solution ?

Les web services Truckonline vous permettent d’échanger tous les types de données avec vos logiciels (métier, paie, planning) ou les applications tierces de vos partenaires, clients, fournisseurs ou donneurs d’ordres.

La solution est interfacée avec de nombreux acteurs logiciels du secteur.

L’API développée par Truckonline, ouverte et respectueuse des standards web (mode de programmation REST, protocole de transport http, format de données JSON, …) offre une grande interopérabilité avec vos logiciels.

Quelle est la durée d'archivage des données légales téléchargées (fichiers C1b et V1b) ?

Les données téléchargées et archivées chez Truckonline sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement et jusqu’à 5 ans conformément à la règlementation européenne concernant les fichiers C1b (cartes des conducteurs) et V1b (mémoire de masse du chronotachygraphe).

Je souhaite géolocaliser des véhicules +3.5 t et véhicules légers, la solution est-elle adaptée aux flottes mixtes (avec chronotachygraphe et VL/VUL)

Parfaitement, notre boîtier TruckBox s’adapte aux véhicules de +3.5 tonnes de toutes marques équipés d’un chronotachygraphe comme aux véhicules de types VL ou VUL pour vous remonter en temps réel la géolocalisation ou les activités (temps de service) du conducteur, couplé à l’accessoire Driver Card.

Puis-je envoyer mes ordres de missions à mes conducteurs ?

Vous pouvez envoyer vos ordres de mission au conducteur depuis notre application web ou depuis votre TMS interfacé avec notre solution : le conducteur les reçoit sur son application mobile dédiée, informe et acquitte de l’état d’avancement des ordres de transport. Il peut aussi vous adresser tous types de commentaires libres ou documents (photos, scann,…). Les réponses remontent au fil de l’eau sur votre portail Truckonline ou alimentent votre logiciel planning.

L'application mobile dédiée aux conducteurs se met-elle à jour automatiquement ?

L’application mobile dédiée aux conducteurs se met à jour automatiquement via les markets.

Vous souhaitez aussi géolocaliser vos remorques ?

Truckonline propose désormais le suivi des remorques, afin de centraliser la gestion de l’ensemble de vos ressources mobiles sur une seule et même plateforme.

Au même titre que les tracteurs, les remorques sont équipées d’un boîtier collectant automatiquement des données comme la géolocalisation, le type ou le châssis.

Le service ne nécessite ensuite aucune installation logicielle. Comme pour la solution TruckBox, le boîtier remorque est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel sans engagement comprenant un boîtier autonome (batterie) garanti un an fonctionnant sur tous types de moyens tractés.

Le calcul des frais de route est-il automatique ?

Le calcul des frais de route d’un conducteur est automatique dès lors qu’il roule à bord d’un véhicule équipé TruckBox. Le boîtier remonte au fil de l’eau les temps de service et amplitudes avec positions GPS

Les données collectées, croisées avec les informations personnelles du salarié (contrat, congés, RC, …), alimentent ainsi à distance votre outil comptable des frais de route sans aucune ressaisie d’information.

Puis-je accéder à mes données à tout moment et partout ?

Notre solution a été développée dès l’origine en mode Saas (Software as a Service) : ce mode de gestion permet à une entreprise de ne plus installer d’applications sur ses propres serveurs mais de s’abonner à des logiciels en ligne, donc accessibles partout et tout le temps, à partir d’une simple connexion Internet.