« Nous ne pourrions plus nous en passer ! »

Pour Jessica Laure, directrice générale du Groupe LAURE Transports et Logistique, le retour en arrière est impossible. Nos outils simplifient grandement la gestion de l’entreprise.

Quelles sont les activités du Groupe LAURE ?

Jessica LAURE : Le Groupe LAURE est une entreprise familiale fondée en 1904, qui emploie aujourd’hui 300 collaborateurs, dont 250 conducteurs. Notre siège se trouve à Nantes, et, avec sept agences réparties à travers le pays, nous couvrons la France et une partie de l’Europe. Le Groupe LAURE propose des solutions sur mesure, grâce à une large gamme de services de transport, allant du fret classique au transport frigorifique, ainsi que dans le transport de vrac solide. Nous sommes très polyvalents.

Pourquoi avoir fait appel à TRUCKONLINE ?

JL : Nous travaillons avec eux depuis très récemment, fin 2022 pour être exact. Nous avions besoin de renouveler nos outils d’informatique embarquée et de moderniser nos dispositifs. Nous avons fait un tour du marché pour voir ce qui se faisait et avons établi une shortlist d’entreprises correspondant à nos attentes. La géolocalisation était l’une de nos demandes principales, ainsi qu’un outil de simplification de la gestion des salaires.

Pourquoi les avoir choisis ?

JL : Nous avons tout de suite apprécié les différents services. Tout est simple à installer et à utiliser. L’ergonomie est incroyable. Ensuite, le fait que ce soit un produit français et qu’il y ait une équipe dynamique et facilement joignable a aussi pesé dans la balance.

Qu’est-ce que cela a changé pour le Groupe LAURE ?

JL : Ça nous a changé la vie en termes d’organisation, de ressources humaines, de gestion des salaires, de planning… C’est un changement total de fonctionnement et de manière de travailler. Nous gagnons du temps, il y a moins de complications et de paperasse.

Quels sont ces changements ?

JL : Prenons juste la géolocalisation, qui est à la base du système. Nous pouvons être extrêmement réactifs et gérer les imprévus sur la route de nos chauffeurs : une panne, un accident, un changement d’itinéraire, optimiser les trajets, ajouter ou modifier un planning en sachant exactement où se trouvent nos collaborateurs. Je prends un exemple simple : un chauffeur a un ennui sur la route, nous savons que le collègue le plus proche peut aller l’aider si nécessaire. Et puis ça nous sert à visualiser l’ensemble de notre flotte en temps réel et savoir où en sont les livraisons. On gère les imprévus et on est réactifs. On communique plus facilement.

Et pour les chauffeurs, les outils TRUCKONLINE ?

JL : D’abord, avec le service de messagerie de La Bonne Com’ c’est un lien direct avec l’entreprise. Pour nous, c’est important de rester en contact avec nos collaborateurs sur la route. Ils sont quand même près de 250 répartis dans plusieurs agences en France et sur la route. De même, s’ils restent sur le site. Ils sont hors camion, mais ils peuvent être à l’atelier, à l’entrepôt, en train de changer une pièce. Toutes ces remontées de données instantanées nous permettent de comprendre leur journée et de calculer au plus juste leurs salaires.

Justement, utilisez-vous le service La Bonne Prépaie ?

JL : Oui, depuis peu. Nous avons plusieurs agences en France, et quand il fallait courir après tout le monde pour connaître les temps de service, c’était compliqué. Ce sont des outils qui facilitent le traitement des salaires. C’est un vrai confort.

Un dernier mot pour conclure ?

JL : Aujourd’hui, nous ne pourrions plus nous en passer !