« TRUCKONLINE, c’est un pari gagnant ! »

Entretien avec Emmanuelle BLANCHET, présidente du Groupe Blanchet, spécialiste du transport multimodal. L’entreprise fait confiance à TRUCKONLINE depuis 2014. Un partenariat solide !

Quelles sont les activités du Groupe Blanchet ?

Emmanuelle BLANCHET : Le Groupe Blanchet est une entreprise familiale fondée en 1966, spécialisée dans le transport multimodal et la logistique. Nous combinons le transport routier, fluvial et ferroviaire, pour optimiser les chaînes logistiques de nos clients. Avec plus de 250 employés, nous proposons une large gamme de services, du général cargo au transport de vrac solide. En 2024, notre chiffre d’affaires a dépassé les 50 millions d’euros. Nous faisons également partie du Groupement FLO, un réseau d’entreprises spécialisées dans le transport et la logistique.

Pourquoi avez-vous fait appel à TRUCKONLINE ?

EB : Nous étions à la recherche d’un prestataire. Nous avions défini un cahier des charges, comprenant des besoins bien au-delà de la simple géolocalisation, notamment en termes de gestion sociale, de collecte de données légales et de remontée des informations aux conducteurs. Une collaboration fructueuse depuis plus de dix ans !

En 2014, TRUCKONLINE était une jeune entreprise…

EB : Oui, leur produit était encore jeune, mais très prometteur. L’équipe était en phase de lancement, mais j’ai été convaincue dès le départ. Leur offre répondait à nos besoins. De plus, nous avons eu affaire à des personnes connaissant bien notre secteur et maîtrisant leur sujet. Bien sûr, choisir une jeune entreprise comportait des risques, mais ce fut un pari gagnant !

Parmi leurs services, en mettriez-vous un en avant ?

EB : Il est difficile de mettre un service en avant plus qu’un autre, car tous sont essentiels à notre fonctionnement. Que ce soit la collecte des données légales, la gestion des salaires avec leur service La Bonne Prépaie, l’interface avec notre TMS ou l’appli conducteur qui sert de lien avec l’entreprise, tous ces outils sont indispensables. Ils sont innovants à chaque niveau et évoluent constamment, rendant notre gestion plus efficace et permettant une organisation optimale.

Utilisez-vous aussi le service “La Bonne Conduite” ?

EB : Oui, tout à fait. Nous intégrons également ce service dans notre démarche de développement durable. Nous cherchons à adopter des solutions respectueuses de l’environnement et à réduire notre impact en tant que transporteurs. C’est pourquoi nous portons une attention particulière aux données d’éco-conduite et formons régulièrement nos conducteurs.

Peut-on parler de partenariat avec TRUCKONLINE ?

EB : Absolument, il s’agit d’un partenariat. Il y a beaucoup d’échanges et de proximité. Il existe une véritable interaction entre nos équipes et celles de TRUCKONLINE. Nous leur faisons part de nos besoins et en retour, ils sont force de proposition. Il y a une écoute réelle et un échange constant. Ils sont attentifs à nos problématiques, ce qui est extrêmement apprécié.

Un dernier mot pour conclure ?

EB : C’est un produit en constante évolution, soutenu par un service recherche et développement dynamique. Les équipes de TRUCKONLINE travaillent sans cesse à de nouvelles solutions pour améliorer leurs outils, qu’il s’agisse de se conformer aux évolutions réglementaires ou de répondre aux besoins de notre profession. Elles anticipent les changements, et pour un secteur en perpétuelle évolution comme le nôtre, cela est essentiel. Leur approche proactive constitue un atout majeur.